Useful Information

Wiek kierowcy

Od 26 do 70 lat

Wiek młodego kierowcy: Od 21 do 25 lat Opłata 22.2 EUR za dzień Maksimum 215.38 EUR (Nie zawiera podatku)

Klienci niespełniający kryteriów wiekowych nie będą mogli wypożyczyć samochodu, chyba że w tej sekcji określono opłatę dla kierowcy w młodym lub zaawansowanym wieku. Pamiętaj, że jeśli ma to zastosowanie, opłata ta zostanie zawarta w cenie wynajmu i należy ją uiścić po przybyciu do punktu wynajmu w lokalnej walucie.

Ograniczenia podróży

Należy pamiętać, że wszyscy najemcy muszą uzyskać uprzednią zgodę agenta wynajmu bezpośrednio przed rozpoczęciem podróży transgranicznej. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z agencją wynajmu samochodów.

Możesz prowadzić Pojazd w następujących krajach lub terytoriach dozwolonych tylko w kontynentalnej Hiszpanii, Balearach i Wyspach Kanaryjskich, na terytorium Gibraltaru, a także w Europie kontynentalnej następujących krajów: Niemcy, Andora, Austria, Belgia, Dania, Hiszpania, Finlandia, Francja, Holandia, Włochy, Liechtenstein, Luksemburg, Monako, Norwegia, Portugalia, San Marino, Szwecja i Szwajcaria. Ponadto we Włoszech, San Marino i Watykanie używanie pojazdów o następujących kodach ACRISS, EBMR, EDMR, CCMR, CDMR, IDMR, SDMR jest dozwolone tylko zgodnie z ich równoważnością w obowiązującej ogólnej stawce. Ponadto, korzystanie z Pojazdów o kodach ACRISS, EBMR, EDMR, CCMR, CDMR, IDMR, SDMR jest dozwolone tylko zgodnie z ich równoważnością w aktualnej stawce ogólnej.

Zabronione jest również kierowanie pojazdami z Hiszpanii poza kontynent europejski, jak na każdą wyspę. Do Włoch mogą wjechać tylko samochody kategorii ekonomicznej, kompaktowej, średniej i standardowej.

Na Balearach i Wyspach Kanaryjskich DOZWOLONY JEST TYLKO JEDEN DODATKOWY KIEROWCA ze względu na ograniczenia ubezpieczeniowe.

Korzystanie z pojazdów terenowych jest dozwolone tylko w Hiszpanii. We wszystkich lokalizacjach obowiązuje zakaz poruszania się po drogach nieutwardzonych.

Korzystanie z pojazdów użytkowych i furgonetek jest dozwolone tylko na kontynencie hiszpańskim. W przypadku, gdy Ty i/lub Kierowca chcą prowadzić te pojazdy użytkowe i dostawcze na Balearach i Wyspach Kanaryjskich, muszą Państwo posiadać wyraźną zgodę Europcar. Ty i/lub Kierowca zobowiązujecie się nie używać pojazdów użytkowych i furgonetek poza terytorium Hiszpanii. W przypadku niezgodności Europcar może naliczyć dodatkowe opłaty zgodnie z kwotami opisanymi w Zalecanym Przewodniku Taryfowym

Pamiętaj, że musisz przestrzegać przepisów ruchu drogowego obowiązujących w kraju, w którym prowadzisz Pojazd.

Należy pamiętać, że nie ma możliwości podróży na Formenterę z Hiszpanii lub samodzielnego dowozu pojazdów na Formenterę niezależnie od tego, czy jest to rezerwacja w jedną stronę, czy nie. W przypadku, gdy klient spróbuje, zostanie naliczona grzywna od 1000 do 10000

Transport Pojazdu na pokładzie jakiegokolwiek rodzaju łodzi, statku, pociągu, ciężarówki lub samolotu jest niedozwolony.

Ani Ty, ani żaden upoważniony Kierowca nie może prowadzić Pojazdu poza Terytorium. Jeśli Ty i/lub Kierowca prowadzicie Pojazd poza Terytorium, Ty i/lub Kierowca musicie uzyskać uprzednią pisemną zgodę od Europcar. Ponadto podczas odbioru Pojazdu musisz upewnić się, że jest on wyposażony w odpowiednie wyposażenie zgodne z lokalnymi przepisami ruchu drogowego kraju, w którym Ty i/lub Kierowca zamierzacie jeździć.

Polityka dotycząca rezygnacji i niestawienia się

Jak wygląda polityka rezygnacji w przypadku w pełni przedpłaconych lub częściowo opłaconych rezerwacji?

1 - Jeśli zrezygnujesz na 48 godzin(y) przed odbiorem, otrzymasz pełny zwrot.

2 - Jeśli zrezygnujesz później niż z 48-godzinnym wyprzedzeniem, otrzymasz zwrot minus 412 PLN. Jeśli Twoja płatność online wynosi mniej niż 412 PLN, nie zostanie dokonany zwrot za rezerwację wypożyczenia samochodu.

3 - Jeśli Twoja rezerwacja zostanie złożona później niż na 48 godzin(y) przed odbiorem, polityka rezygnacji będzie mieć automatycznie zastosowanie do tej rezerwacji.

4 - Anulowania należy każdorazowo dokonać online za pośrednictwem strony Zarządzaj rezerwacjami przed ustalonym czasem odbioru, nie zaś u dostawcy usługi wynajmu.

5 - Możesz dokonać zmian w swojej rezerwacji do 48 godzin przed odbiorem, bez dodatkowej opłaty, jednak zastosowanie będzie miała wycena na bieżąco. Jeśli zmienisz swoją rezerwację później niż 48 godz. przed odbiorem, zapłacona przez Ciebie suma, pomniejszona o opłatę za późne wprowadzenie zmian w wysokości 217.00 PLN, zostanie przeniesiona na nową rezerwację. Jeśli zapłacona przez Ciebie suma wynosi mniej niż 217.00 PLN, żadna kwota nie zostanie przeniesiona na poczet Twojej nowej rezerwacji.

6 - Jeśli zrezygnujesz z rezerwacji na mniej niż 48 godz. przed odbiorem, zostanie pobrana od Ciebie opłata za anulowanie w wysokości 412 PLN. Jeśli zapłacona przez Ciebie suma wynosi mniej niż 412 PLN, nie zostaną pobrane od Ciebie żadne dodatkowe środki ponad to, co już zostało zapłacone.

Jeśli wykupiłeś u nas ubezpieczenie zwrotu za szkody, a w międzyczasie postanowiłeś zrezygnować z rezerwacji wypożyczenia samochodu, ubezpieczenie zwrotu za szkody ulega automatycznemu anulowaniu.

Jeśli chcesz wprowadzić poprawki lub zmodyfikować swoją rezerwację, ubezpieczenie zwrotu za szkody zostanie wstępnie anulowane. Utworzymy jednak automatycznie nową polisę dla Twojej nowej rezerwacji.

W obu przypadkach otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezygnacji na adres poczty elektronicznej podany w trakcie procedury rezerwacji online.

Przypominamy, że w przypadku anulowania polisy ubezpieczeniowej w okresie krótszym niż 24 godziny przed wejściem w życie umowy o wynajmie samochodu, zwrot nie przysługuje.

Na czym polega niestawienie się?

Z niestawieniem się mamy do czynienia w przypadku jednego z poniższych powodów:

1 - Nie poinformowano nas o rezygnacji przed godziną odbioru.

2 - Samochód nie został odebrany przez Ciebie o ustalonej godzinie w wybranym terminie bez powiadomienia naszego zespołu obsługi klienta o opóźnieniu przed godziną odbioru.

3 – Twój lot jest opóźniony, co skutkuje spóźnionym przybyciem do biura wynajmu, a nie podano numeru lotu.

4 – Nie dostarczono dokumentów wymaganych do odbioru auta.

5 – Nie okazano karty kredytowej na nazwisko głównego kierowcy zasilonej wystarczającymi środkami.

W powyższych przypadkach nie zostanie dokonany zwrot kosztów.

Firma wynajmująca samochód zastrzega sobie prawo do odmowy wydania samochodu, jeśli nie pojawisz się na czas z całą niezbędną dokumentacją oraz kartą kredytową zasiloną wystarczającymi środkami na depozyt kaucyjny. W przypadku spóźnionego przyjazdu do biura wynajmu, jeśli nie nawiązano kontaktu z naszym działem obsługi klienta przed godziną odbioru lub jeśli dane lotu przychodzącego nie zostały dodane do rezerwacji, nie możemy zagwarantować, że samochód będzie dostępny. W takim przypadku, o ile wynajem samochodu nie został odwołany z wyprzedzeniem wynoszącym co najmniej 48, nie będzie Ci przysługiwać zwrot.