Useful Information

Førers alder

25 til 69 år

Ung førers alder: 21 til 24 år Betaling 7 EUR pr. dag Minimum 14 EUR Inkluderer 21% skat

Senior-førers alder: 69 til 99 år Betaling 7 EUR pr. dag Minimum 14 EUR Inkluderer 21% skat

Kunder, som ikke er inden for aldersgrænserne, kan ikke leje en bil, medmindre der er anført et gebyr for unge eller ældre førere i dette afsnit. Vær opmærksom på, at hvis det er relevant, vil dette gebyr være inkluderet i lejeprisen og blive opkrævet i den lokale valuta, når du ankommer til skranken.

Rejsebegrænsninger

Cross Border rejser og rejser til øer er ikke tilladt.

Regler for afbestilling og ikke-mødt

Hvilke afbestillingsregler gælder for fuldt forudbetalte eller delvist betalte reservationer?

1 – Hvis du afbestiller 24 timer inden dit afhentningstidspunkt, vil du få fuld refusion.

2 - Hvis du opsiger mindre end 24 timer før afhentning, vil du modtage refusion minus DKK372. Hvis din onlinebetaling er på mindre end DKK372, vil du ikke modtage refusion for din billejereservation.

3 – Hvis din reservation er lavet mindre end 24 timer før afhentning, vil afbestillingsreglerne automatisk gælde for din reservation.

4 – Alle afbestillinger skal foretages over vores onlineportal og ikke hos biludlejningsmedarbejderen. Indgår du en afbestillingsaftale direkte med biludlejningsmedarbejderen ved ankomst, skal du også informere os om denne reservationsændring.

5 – Det er ikke sikkert, det er muligt at ændre din reservation eller afbestille ekstraudstyr mindre end 24 timer før afhentning.

Hvis du har købt vores skaderefusionsforsikring og på et senere tidspunkt har besluttet dig for at annullere din billejebestilling, vil skaderefusionsforsikringen automatisk blive annulleret.

Hvis du ønsker at lave tilføjelser til eller ændre din reservation, vil skaderefusionsforsikringen i første omgang blive annulleret. Men vi laver automatisk en ny police til din nye reservation.

I begge tilfælde bliver der sendt en e-mail, der bekræfter annulleringen, til den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med reservationsproceduren på internettet.

Vær opmærksom på, at du ikke modtager nogen refusion, hvis du afbestiller din forsikring mindre end 24 timer før starten af din billejeaftale.

Hvad betyder ikke-mødt?

Ikke-mødt kan betyde følgende:

1 – Du oplyste os ikke om din afbestilling inden din afhentningsdato.

2 – Du hentede ikke din bil på aftalte tidspunkt og dato.

3 – Du formåede ikke af vise den nødvendige dokumentation for afhentning af bil.

4 – Du formåede ikke at vise et kreditkort med tilstrækkelige midler, der står i den primære førers navn.

I tilfælde af enhver af ovenstående vil der ikke gælde nogen form for refusion.

Biludlejningsfirmaet forbeholder sig ret til at afslå en bil, hvis du ikke møder op til tiden med al nødvendig dokumentation og et kreditkort med tilstrækkelige midler til bildepositummet. I sådanne tilfælde vil ingen form for refusion gælde, medmindre billejen er afbestilt mindst 24 timer på forhånd.